Rücksendungen

Service

Für eine schnelle Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen bitten wir Sie, Ihre Leuchte mit dem Kaufbeleg in eines unserer TG Geschäfte oder zu einem unserer Fachhandelspartner zu bringen.

Mit fachmännischem Rat wird Ihnen sofort geholfen und entschieden, ob die Leuchte eingeschickt werden muss oder eventuell ein Ersatzteil die Lösung ist. Eingeschickte Reparaturen werden im Werk sofort zu den günstigsten Konditionen repariert und zurück geschickt. Berechtigte Reklamationen werden kostenlos repariert und zurück gesendet.

Um schneller und zielgenauer Ihr Anliegen bearbeiten zu können, bitten wir Sie an Ihren Fachhändler eine Beschreibung Ihres Anliegens, gegebenenfalls mit einem Foto, per E-Mail zusenden.

Direkte Ersatzteilbestellungen können Sie hier in unserem Ersatzteilshop tätigen.

 

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Warenbegleitschein für Ihre Rücksendungen als PDF-Datei.